解決策 · 暮らし · 更新日 2026-11-02
エアコンが冷えない？業者を呼ぶ前に自分で確認できること
まずは簡単なところから確認しましょう。サーモスタット（温度設定）が冷房で、室温より低い温度に設定され、電池が切れていないか。エアフィルターが詰まっていないか。排水が詰まっていないか。吹き出し口や室外機がふさがれていないか。それでも冷えない場合、とくに冷媒の不足や漏れ、電気系統の問題が疑われる場合は、専門の技術者を呼んでください。米国エネルギー省（DOE、エネルギー政策や省エネを担う政府機関）は、冷媒の不足や漏れは技術者が対応すべき作業で、漏れを修理したうえで冷媒を充填するべきだとしています。
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どんな問題？
よくある状況
エアコンは動いているのに部屋が暑いまま、吹き出し口から出る風が冷たくない、あるいはそもそも電源が入らない。
当てはまる人
セントラル空調、セパレート型（室内機と室外機に分かれたタイプ）、窓用エアコンを使っている、持ち家や賃貸住宅にお住まいの人。とくに暑い季節の始まりによく起こります。
放っておくと
暑い時期に、快適さや安全が損なわれる住まい。電気代の上昇。そして問題を放置したまま運転を続けた場合の、エアコン本体の故障。
なぜ起こるのか
米国エネルギー省は、よくある原因として次のものを挙げています。汚れたフィルターによる風量の低下、サーモスタットの設定ミスや温度の誤検知、排水の詰まり、窓用エアコンのセンサーのずれ、ダクトの漏れや詰まり、電気制御部品の劣化、そして冷媒の不足や漏れです。
「壊れた」と思われるエアコンの多くは、原因が単純です。エネルギー省は、フィルターの掃除や交換を、家庭の冷房で省エネするいちばん手っ取り早い方法としています。フィルターが詰まると風量が落ち、冷やす力が低下します。
自分では対応できない問題もあります。冷媒の作業には専門の技術者が必要で（米国では、冷媒を扱う技術者は米国環境保護庁（EPA）の認定を受けなければなりません）、電気系統の故障は危険な場合があります。
本体の内部や周辺に触れる前に、スイッチかブレーカーで電源を切ってください。
よくある間違い
- 早く冷やそうと、設定温度を極端に下げる。そうしても早くは冷えません。
- 目に見えて汚れたフィルターのまま、何週間も運転を続ける。
- 室外機を植木やカバー、置いた荷物でふさぐ。
- 冷媒を自分で補充しようとする。
- コイル（熱交換器）についた氷や、室内への水漏れを放置する。
解決のステップ
- 温度設定（サーモスタット）を確認する
冷房モードになっているか、設定温度が室温より低いか、表示が正常かを確認します。電池を使うタイプなら、電池を交換しましょう。
- 電源を確認する
ブレーカーが落ちていないか、専用の電源スイッチが切れていないかを確認します。ブレーカーがまた落ちるようなら、それ以上触らず、専門業者を呼んでください。
- エアフィルターを確認する
運転を止めてフィルターを外し、状態を見ます。汚れていれば交換するか掃除します。エネルギー省は、フィルターを定期的に交換または掃除するよう勧めています。
- 風の通り道を確認する
室内の吹き出し口と吸い込み口が開いていて、家具でふさがれていないか、室外機のまわりに十分なすき間があるかを確認します。
- 排水を確認する
室内機のまわりに水がたまっていたり、運転が止まってしまったりする場合は、ドレン（結露水の排水）が詰まっている可能性があります。
- 窓用エアコンはセンサーを確認する
窓用エアコンでは、温度センサーの位置がずれることがあります。エネルギー省は、センサーを支えているワイヤーを慎重に曲げて元の位置に戻すことを勧めています。先に電源プラグを抜いてください。
- それ以外は技術者に任せる
コイルについた氷、シューッという音やゴボゴボという音、フィルターがきれいなのに生ぬるい風が出る、ブレーカーが何度も落ちる。こうした症状はたいてい、冷媒や電気系統、部品の問題で、専門の技術者の対応が必要です。
アプリなしで解決する
何もダウンロードしなくても解決できます。次の方法はどれも有効です。
直るまでのあいだは熱を入れない
日の当たる側のカーテンやブラインドを閉め、オーブンの使用を控え、扇風機で空気を動かしましょう。
年に一度のメンテナンス
エネルギー省は、蒸発器コイルを毎年点検し、必要に応じて掃除するよう勧めています。夏前の年1回の点検で、多くの問題を早めに見つけられます。
役立つツール
- サイズの合った交換用フィルター
- スマートサーモスタットやプログラム式サーモスタット
- 曲がったフィン（放熱板）をまっすぐに直すフィンコーム
よくある質問
エアコンのフィルターは、どのくらいの頻度で交換すべきですか？
メーカーの指示に従い、よく使う時期にはこまめに確認しましょう。汚れて見えたら、交換するか掃除してください。
冷媒を自分で補充してもいいですか？
いいえ。冷媒が不足しているのは、たいてい修理が必要な漏れがあるからです。冷媒の作業には、訓練を受けた認定技術者が必要です。
エアコンに氷がつくのはなぜですか？
風量の低下（多くはフィルターの汚れ）や冷媒の不足が原因で、氷がつくことがあります。運転を止めて溶かし、フィルターを確認して、それでも再発するなら技術者を呼んでください。
空調設備の技術者です。役立つツールはありますか？
私たちが開発しているCoolbenchは技術者向けのアプリで、スーパーヒートとサブクールを使った冷媒充填のアシスタント、PTチャート、空調の計算ツールを備えています（アプリの表示は英語とスペイン語です）。
参考資料
- Energy Saver 101: Everything You Need to Know About Home Cooling, U.S. Department of Energy, 2016（英語）
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